Política de reembolsos

Versión 2026-11-04.2.

Puedes probar Quirón 14 días gratis, sin tarjeta, antes de pagar. Por eso los pagos no son reembolsables, salvo en los casos de abajo.

Si cancelas

Cancelas desde Mi perfil, en un clic, sin llamar ni escribir a nadie. Quirón sigue funcionando hasta el final del periodo que pagaste (el mes o el año) y no se te vuelve a cobrar. Después tu cuenta queda 90 días en solo lectura para que descargues todo.

Cuándo sí te devolvemos el dinero

1. Cobro por error o duplicado: te devolvemos ese cobro completo.
2. Falla nuestra: si Quirón no funcionó por causa nuestra más de 3 días seguidos, o más de 7 días en un mes, te devolvemos la parte proporcional.
3. Cambio de precio o de términos que no aceptas: si cancelas dentro de los 30 días siguientes al aviso, te devolvemos los meses completos que no vas a usar.
4. Si Quirón deja de dar el servicio: te devolvemos los meses que falten.
5. Lo que diga la ley de tu país: si la ley de protección al consumidor te da un derecho de arrepentimiento o de devolución, lo respetamos en los plazos que marque. Puedes acudir a la autoridad de protección al consumidor de su país.

Antes de cada renovación te avisamos

Plan mensual: 7 días antes. Plan anual: 30 y 7 días antes. El aviso dice cuánto se cobrará y trae el enlace para cancelar. Nunca se cobra un extra que no hayas activado tú.

Cómo pedir un reembolso

Escribe a [soporte@holaquiron.com] con tu correo de la cuenta y el motivo. Respondemos en 5 días hábiles y devolvemos al mismo medio de pago.

Todo lo que puedes pagar